☰ Lewe Menu Prawe Menu ☰
PSSE w Lubaniu
Herb PSSE w Lubaniu

Poniedziałek 13.07.2020

A A A A
A A+ A++
zaawansowane

ROZPATRYWANIE SKARG I WNIOSKÓW

ROZPATRYWANIE SKARG I WNIOSKÓW

Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Lubaniu

Dyrektor Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Lubaniu

Przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków we wtorki w godzinach od 14:00 do 15:00

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków do Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Lubaniu odbywa się na podstawie:

  • Ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. kodeksu postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2096 ze zm.)
  • Rozporządzenia Rady ministrów z dnia 08 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U nr 5 poz. 46)

Skargi i wnioski można składać na piśmie, pocztą elektroniczną lub ustnie do protokołu.
W razie zgłoszenia skargi lub wniosku ustnie, przyjmujący zgłoszenie sporządza protokół,który podpisują wnoszący skargę lub wniosek i przyjmujący zgłoszenie. W protokole zamieszcza się datę przyjęcia skargi lub wniosku, imię, nazwisko (nazwę) i adres zgłaszającego oraz zwięzły opis treści sprawy.
Przyjmujący skargi i wnioski potwierdza złożenie skargi lub wniosku, jeżeli zażąda tego wnoszący.
Skargi i wnioski anonimowe, które nie zawierają imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego nie są rozpatrywane. Jeżeli z treści skargi lub wniosku nie można należycie ustalić ich przedmiotu, wzywa się wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia, w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia, z pouczeniem, że nieusunięcie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpoznania.
Skargi i wnioski rozpatrywane są przez pracowników oddziałów/sekcji do których są kierowane ze względu na przedmiot skargi lub wniosku. Rejestry skarg i wniosków prowadzone są w działach merytorycznych. Skargi /wnioski załatwiane są bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminach wskazanych przez Kodeks postępowania administracyjnego.


 
 
ilość odwiedzin: 362853

Biuletyn Informacji Publicznej wykorzystuje pliki cookies.

Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na ich zapis lub odczyt zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

X